乘客实用信息
请找出一些有用的旅行信息。
请注意您将在报到时接受所有预付的证件。 我们会要求您小心地检查您的确认或旅行文件，旅行开始后，对于任何不正确的信息我们将不承担任何责任。
当您预定时您将收到我们的一般预定条款和条件及运输条件。如果没有收到，请告诉我们。 您在旅途中将受这些条款约束。 对于条款的任何疑问您可在到达港口之前向我们提出。
有特别需要的乘客
我们的政策是尽我们所能帮助老年人和残疾乘客。 然而，在我们提供帮助之前，我们必须很好地了解您在旅途中的需要。如果你还没这样做，请速与服务中心联系。
财务条款可以帮助一般预订条件。请参阅第2条。 请至少提前一小时到达港口并带着最终护照到DFDS Seaway的办公室呈报。
乘客前往欧盟以外的国家必须检查是否需要签证。注：新申请的护照需要一个月时间。旅客必须检查旅行中需要大使馆的文件。
保险
我们强烈建议所有的乘客为自己和汽车（如果提供）投保旅行保险。
旅游信息
通过给我们的航行信息线打电话可以获得最新的航行时间表，电话是（+45）3342 3000.
办理手续时间
请注意你护照上有关港口办理离境手续的时间。汽车登记在离境前30分钟停止办理，所以请留出充足的时间。
乘客错过这个指定时间可能造成无法上船。乘客交通工具携带的商品至少需要在离境前2小时登记。在Harwich和Newcastle 提供停车位，请参考网上价格。这些费用可能会发生变化，离开停车场支付停车费。
登记
抵达口岸办公区，请出示确认发票或告知你的预定号码。你会得到一个印有你船舱号码的登机牌。任何预付费用凭证也将随登机牌发放给你。短途旅客应该注意尽管前往与回程的船舱是同一个，你也需要在海外港口领取一张新的登机牌。
搭乘
行李限额：每位成人50kg, 儿童25kg。 通常不提供增容.
装载车 :
必须严格遵守装载人员的指令。车辆必须一档带刹车。在整个旅途中汽车将被锁定在甲板上并禁止访问。汽车甲板严格禁止吸烟。所有旅客必须停用汽车防盗系统。
瓶装气或汽油
任何瓶装气必须交给工作人员。他们不允许保存在你的汽车里。汽油油箱可以装满，但不允许装在其他容器里。
船载电压是220伏，（60赫兹）以及两孔接头
安全提示
DFDS航道公司不为财产丢失或被盗负任何责任。我们建议您把贵重物品锁在船舱的行李箱中，就像在整个旅途中船舱甲板一直处在上锁状态一样。任何小物件都可以交给乘务长保管——请咨询船上的信息服务台。
安全设备
离港后会有安全提示广播，每一位乘客都有义务熟悉他们客舱的逃生地点，或是船舱外部的中心撤离方位。
急救
我们的邮轮并未配备医生，但是，每一位行政人员都受过急救的培训。
跨国驾驶
任何时间都必须携带正式的驾驶执照，其他要求请参见限制性规定。
医疗系统
英国和斯堪的纳维亚、欧洲医疗服务之间达成互惠互利的协议，在任何一间邮局都可领到E111表格和游客健康忠告手册。
对待无序乘客
DFDS航道公司有权拒绝无礼的乘客登船。我们保留用适当的方式抵抗那些让人无法忍受的乘客的权利，并且如有需要，将拒绝其搭乘返航邮轮。
乘客注意事项
谢谢您预定DFDS航道公司的邮轮，我们的目标是让您的旅途经历尽可能的愉快。请注意，为确保所有乘客都能感受到放松、愉悦和贴心，我们想告诉您，我们不允许在邮轮的公共场合食用食品和含酒精的饮料。同样，船上还不允许使用音响系统（除非使用头戴式耳机）。
请乘客尊重并铭记这些注意事项，同时，不携带所列内容办理登机手续或登船。商店员工和所有船员都将会很高兴为您提供这方面的咨询。 www.dfdsseaways.com
衷心希望您拥有一个愉快的旅程
DFDS航道公司
有用地址信息
如果您有任何困难，请联系我们:
客户查询
DFDS Seaways DK, Sundkrogsgade 11, 2100 Kobenhavn o 丹麦电话 （+45）3342 3342
阿姆斯特丹（艾默伊登）
Felison码头，Sluisplein 33, NL1975AG, 艾默伊登（+31）255 546650
哥本哈根
F30 Dampfaergevej DK-2100 哥本哈根 （+45）3342 3000
埃斯比约
Dokvej DK-6700 埃斯比约（+45）7917 7917
哈里奇
哈里奇国际港口，Parkeston, 哈里奇，Essex CO12 4QG 电话:0871 522 9955
纽卡斯尔
国际渡轮港口，皇家码头，北Shields, Tyne& Wear 电话：0871 522 9955
奥斯陆
Utstikker II, Vippetangen,奥斯陆（+47）2241 9090
Note: This information was correct at May 2009 but is subject to change.